La SUBE Digital ya está disponible y permite a los usuarios gestionar su cuenta, pagar viajes y realizar recargas desde el celular, sin necesidad de contar con la tarjeta física. Se trata de una herramienta que moderniza el sistema de transporte y brinda una alternativa especialmente útil en casos de extravío o robo del plástico.
Para comenzar a utilizarla, se debe descargar o actualizar la app SUBE desde Play Store, crear una cuenta y validar los datos personales que solicita la aplicación. Una vez habilitada, el usuario puede cargar saldo con tarjeta de débito o billeteras virtuales, con un límite de $40.000 por operación, sin necesidad de acreditación posterior.
A partir de ese momento, se puede viajar en cualquier colectivo de RedTulum. Para pagar el boleto, el pasajero debe indicar su destino al chofer y luego apoyar el celular sobre la validadora SUBE, o generar un código QR desde la app. No es necesario contar con conexión a internet al momento del viaje, aunque sí es obligatorio mantener la app actualizada.
Entre las funciones principales, SUBE Digital permite registrar y asociar tarjetas, unificar información en una sola cuenta, cargar saldo y validarlo directamente desde el teléfono, consultar movimientos y beneficios en tiempo real, y dar de baja una tarjeta extraviada sin perder el dinero ni los atributos sociales asociados.
Una de sus ventajas más destacadas es la continuidad del servicio si el usuario pierde o sufre el robo del plástico: la cuenta queda intacta y SUBE Digital continúa operativa desde el celular.
Cómo se recarga SUBE Digital
A diferencia de la tarjeta física —que cuenta con cientos de puntos de carga presenciales— la versión digital funciona exclusivamente con recargas electrónicas. Los métodos habilitados son:
• Homebanking
• Cajeros automáticos
• Billeteras virtuales (Mercado Pago, Ualá, Modo, entre otras)
• Carga directa desde la app SUBE Digital con tarjeta de débito
Según informaron desde el Ejecutivo provincial, no existen puntos de carga físicos para SUBE Digital, ni kioscos ni terminales automáticas. Todo el sistema está diseñado para operar de manera 100% digital.
Medidas de seguridad
El sistema incorpora distintas herramientas para garantizar la identidad del usuario y proteger cada operación:
• Validación de identidad: la app solicita escanear el DNI y tomarse una selfie para asegurar que la cuenta sea activada por su titular.
• Token temporal: una vez verificados los datos, se genera un token válido por 12 horas para habilitar la tarjeta y realizar recargas, evitando el uso indebido.
• Pago NFC: el viaje se paga acercando el celular a la validadora mediante tecnología NFC, sin necesidad de conexión.
• Seguridad por dispositivo: SUBE Digital solo puede funcionar en un celular por vez. Para cambiar de equipo, se debe deshabilitar la cuenta o reactivarla desde el nuevo dispositivo.
Los beneficios como la Tarifa Social Federal o los atributos locales continúan activos, siempre que el usuario seleccione cuál será su SUBE principal. La versión física y la digital funcionan con saldo independiente, vinculadas al DNI del titular.
Desde la Secretaría de Tránsito y Transporte aclararon que SUBE Digital no está disponible para dispositivos iPhone, ya que el sistema iOS no habilita el uso de tecnología NFC para aplicaciones externas.
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