El escándalo por la estafa millonaria en Reñaca, que afectó a cerca de 200 turistas argentinos que llegaron a Chile sin alojamiento, generó una fuerte reacción del sector turístico y derivó en duras críticas al gobierno chileno por la falta de controles y prevención.
Desde la Cámara Nacional de Comercio, empresarios del rubro señalaron que el caso de los falsos alquileres no es un hecho aislado, sino parte de un escenario más amplio vinculado al avance de organizaciones delictivas que operan aprovechando falencias normativas y tecnológicas. “Chile atraviesa un período delicado en términos de seguridad turística”, advirtieron, al remarcar el impacto negativo que estos episodios tienen en la imagen del país.
La preocupación se profundizó al sumarse otros hechos recientes. Entre ellos, la tragedia en el Parque Nacional Torres del Paine, donde cinco personas murieron tras una intensa tormenta de nieve. Desde la entidad que preside José Pakomio cuestionaron que, más allá de anuncios oficiales, no se hayan implementado mejoras concretas en prevención, dotación de personal ni sistemas de alerta temprana.
También denunciaron irregularidades en el Aeropuerto de Santiago, donde turistas habrían sido víctimas de taxistas ilegales que cobraron tarifas excesivas, en algunos casos superiores al millón de pesos chilenos. Para el sector comercial, que este tipo de situaciones ocurran en la principal terminal aérea del país evidencia serias deficiencias en los controles y perjudica directamente la experiencia de los visitantes.
Ante este panorama, la Cámara Nacional de Comercio resolvió avanzar con medidas propias y anunció la creación de un Registro Nacional de Alojamientos Formales, una herramienta destinada a brindar información confiable y verificada sobre hospedajes habilitados, con el objetivo de prevenir estafas y dar mayor seguridad a turistas nacionales y extranjeros.
“Ante la falta de respuestas eficaces del Estado, decidimos asumir un rol activo para proteger al turismo y resguardar el prestigio que la actividad ha construido durante años”, expresaron desde la entidad, aunque aclararon que los detalles operativos del registro aún no fueron difundidos.
Este pronunciamiento se suma a los reclamos de la Federación de Turismo de Chile, que advirtió que los robos y estafas sufridos por visitantes argentinos afectan seriamente la confianza internacional y reclamó una mayor intervención estatal para garantizar seguridad durante la temporada de verano.
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