El caso Branka Motors continúa generando fuerte impacto en San Juan. El pasado viernes concluyó la instancia administrativa conciliatoria sin resultados, luego de que el representante legal de la empresa no asistiera a la audiencia ni presentara propuestas para resolver los reclamos de los damnificados.
Ante este escenario, Defensa al Consumidor confirmó que aplicará la multa más alta prevista por la Ley de Defensa del Consumidor y remitirá toda la documentación a la Justicia. Así lo informó la directora del organismo, Fabiana Carrizo, quien confirmó que la vía administrativa quedó agotada.
“Lamentablemente tengo que decir que la instancia administrativa conciliatoria se agotó”, expresó Carrizo. Y agregó: “Hubo una audiencia el viernes pasado donde el abogado se comprometió a presentar una propuesta. Se le otorgaron cinco días para pactar entregas o devoluciones, pero no se presentó ni se notificó”.
Frente a este incumplimiento, el organismo resolvió avanzar con la sanción máxima. “Vamos a aplicar la multa que merecen por este incumplimiento y ya estamos enviando todo a la Justicia. El fiscal se comunicó para que le remitamos la documentación y estamos a disposición para colaborar en el esclarecimiento de los hechos”, explicó la funcionaria.
La multa será de 210 canastas básicas, el monto más elevado que habilita la normativa vigente.
casi 300 denuncias y fuerte malestar social
Carrizo detalló que hasta el momento se contabilizan 287 denuncias formales. “Cada expediente representa a una persona con un problema detrás. Agradecemos la confianza en esta vía administrativa, pero hoy esta etapa se cerró y quedamos a disposición de la Justicia y de los consumidores que quieran retirar su expediente para continuar el reclamo judicialmente”, señaló.
Además, desmintió versiones que circularon en redes sociales sobre la necesidad de contar con abogados para denunciar. “En esta instancia no se necesita abogado. El consumidor viene, realiza la denuncia y los abogados de esta Dirección representan a la gente. Nosotros representamos al consumidor sanjuanino y trabajamos con cercanía y transparencia”, remarcó.
el testimonio de los damnificados
Emanuel, uno de los afectados, relató a Telesol el impacto personal de la situación: “Ando mal, enojado, con impotencia. Esta gente no tiene consideración con quienes estafaron. Teníamos la esperanza de que se presentaran y nos dieran una solución, pero no les importó”.
El damnificado contó que junto a otros clientes decidieron avanzar por la vía penal. “Vamos a ir hasta las últimas consecuencias. Queremos que paguen el daño que nos hicieron”, afirmó.
Según relató, pagó dos millones de pesos en efectivo por una motocicleta que debía entregarse entre siete y veinte días. “La pagué el 15 de diciembre y hasta hoy no tengo ninguna respuesta. Se han desaparecido”, sostuvo. La moto era su herramienta de trabajo, lo que agravó su situación económica.
“A veces no puedo ni dormir tranquilo. Hay mucha gente trabajadora afectada: repartidores, delivery, personas que se quedaron sin su fuente de ingreso”, lamentó.
“Rompieron ilusiones, sueños y dejaron a mucha gente sin trabajo. Vamos a seguir manifestándonos hasta que se haga justicia”, concluyó.
Con este panorama, el caso Branka Motors entra de lleno en una nueva etapa judicial, con cientos de denuncias acumuladas y expectativa por el avance de la causa penal.
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